Titre professionnel - Niveau 5 (équivalent Bac+2) - RNCP 39063
Négociateur Technico-Commercial
Le Négociateur Technico-Commercial (NTC) est un professionnel de la vente capable de conseiller, négocier et conclure des affaires tout en apportant une expertise technique sur les produits ou services qu’il commercialise. À la croisée des compétences commerciales et techniques, il intervient dans tous les secteurs d’activité où la relation client est stratégique.
Objectif : devenir un professionnel de la vente à haute valeur ajoutée, prêt à intégrer rapidement le monde du travail.
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection, négociation et vente
- Adapter son argumentaire à des produits/services techniques
- Développer et fidéliser un portefeuille clients
- Piloter une action commerciale de A à Z
- Comprendre les enjeux économiques et techniques d’un secteur
- Travailler en autonomie tout en collaborant avec une équipe
Public visé
- Personnes souhaitant travailler dans la vente ou le commerce
- Jeunes en alternance ou en reconversion
- Salariés souhaitant monter en compétences
Prérequis
- Avoir un projet professionnel dans le commerce ou la vente
- Maîtriser les bases de la communication orale et écrite
- Disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet stable pour la formation en ligne
Modalités de formation
- En ligne et en présentiel
- Durée : 12 mois
- Entrées possibles toute l’année
- Rythme : en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) ou formation continue
Programme de la formation
Prospecter et développer un portefeuille clients
- Identification des cibles commerciales
- Méthodes de prospection efficaces
- Outils CRM et suivi commercial
Concevoir et négocier une offre commerciale
- Analyser les besoins clients
- Argumenter une solution technique et commerciale
-
Négocier et conclure la vente
Suivre et piloter l’activité commerciale
- Suivi des indicateurs de performance
- Gestion de la relation client
- Organisation de l’activité commerciale
Modalités d’évaluation
- Études de cas
- Mises en situation professionnelles
- Épreuves écrites et orales
- Évaluation en entreprise
-
Passage devant un jury pour la validation du titre RNCP
Débouchés
- Technico-commercial
- Conseiller commercial BtoB
- Responsable de secteur
- Chargé(e) d’affaires
- Ingénieur commercial (avec expérience ou poursuite d’études)
Validation & Certification
Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial
Inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles
Niveau 5 – RNCP 39063
Certification délivrée par le Ministère du Travail